A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar los productos.
Si tienes otras preguntas, envíalas a Akboutique08@gmail.com .
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Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos comunicaremos con usted dentro de 24 a 48 horas.
Preguntas previas a la venta
P.I. ¿Cuándo y cómo recibiré mi pedido?
Los pedidos de joyas únicamente se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables. Si se pide también un vestido, el plazo de entrega será de 8 a 12 días laborables. Para pedidos combinados de joyas y vestidos, el plazo de entrega será de 8 a 12 días laborables.
Entregamos las mercancías por DHL, FedEx y DPD. Tenga en cuenta que, para Alemania, España, Italia y otros países europeos, el tiempo de entrega también dependerá del tiempo que tarde la aduana en despachar las mercancías.
Q2. ¿Cuánto cuesta el envío?
Solo para pedidos de joyería
Tenemos un costo de envío simple y económico. El costo de envío depende de cuánto se tome y se mostrará automáticamente de manera predeterminada.
Para pedido de vestido
El envío depende del peso del paquete. Cada vestido pesa aproximadamente 1,2 kg. El coste del envío se mostrará en la página del carrito antes de realizar el pago.
P3. ¿Cuál es mi talla para el vestido?
Para ver la tabla de tallas del vestido, haga clic aquí
P4. ¿Dónde se encuentra A k Boutiq?
Tenemos nuestra sede en Mumbai, India.
Q5. ¿Cómo conservar las joyas?
Evitar el contacto con agua, perfumes y sudor. Además, cuando no se utilice, conservar en envase hermético.
P6. ¿Cómo puedo realizar el pago?
Contamos con una pasarela de pago segura y protegida disponible en nuestro sitio. Verá la opción de pasarela de pago disponible al momento de realizar el pago.
P7. ¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito o débito en nuestro sitio?
Sí, es absolutamente seguro.
P8. ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Una vez que se envíe un pedido, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico. Puede verificar el estado en línea. O puede enviarnos un correo electrónico con su número de pedido a Akboutique08@gmail.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp al (+91) 99672 33645
Q9. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted personalmente?
Puede contactarnos por Whatsapp (+91) 99672 33645 (envíenos un mensaje por Whatsapp) o por correo electrónico a Akboutique08@gmail.com